La Direzione operativa reparto protetto (nucleo): 

• Realizza i turni del personale operativo all?interno dei nuclei;
• Verifica gli ingressi e le uscite del personale;
• Compila i registri delle presenze;
• Interviene per l?applicazione dei piani di lavoro e delle relative procedure operative;
• Pianifica, in accordo con il responsabile risorse e sviluppo, la formazione e l?addestramento del personale.

Il Responsabile operativo reparto protetto (nucleo):

• Sovrintende e coordina le attività prettamente operative svolte dal personale infermieristico, dal personale ADEST e addetto ai sevizi generali;
• Fornisce consulenza tecnica al personale infermieristico, assistenziale e addetto ai servizi generali;
• Gestisce le emergenze.