PATTO OPERATORI ASSISTENZIALI OSPITI

Io operatore assistenziale mi impegno nei Tuoi confronti a:
presentarmi al nostro primo incontro, spiegarti chi sono e cosa posso fare per Te.

Sapere chi sei, riconoscerti, chiamarti per nome e cognome.
Farmi riconoscere attraverso la divisa e il cartellino di riconoscimento.
Darti risposte chiare e comprensibili o indirizzarti alle persone e agli organi competente.
Fornirti informazioni utili a rendere piu? agevole il tuo contatto con l?insieme dei servizi assistenziali e sanitari.
Garantirti le migliori condizioni igieniche e ambientali.
Favorirti nel mantenere le tue relazioni sociali e famigliari.
Rispettare il tuo tempo e le tue abitudini.
Aiutarti ad affrontare in modo equilibrato e dignitoso la tua giornata supportandoti  nei gesti quotidiani di mangiare, lavarsi, muoversi, dormire, quando non sei in grado di farlo da solo.
Individuare i tuoi bisogni di assistenza, condividerli con te, proporti le possibili soluzioni, operare insieme per risolvere i problemi.
Garantirti competenza, abilita? e umanita? nello svolgimento delle prestazioni assistenziali a te fornite.
Rispettare la tua dignita?, le tue insicurezze e garantirti la riservatezza.
Ascoltarti con attenzione e disponibilita? quando hai bisogno.
Starti vicino quando soffri, quando hai paura, quando la medicina e la tecnica non bastano.
Promuovere e partecipare ad iniziative atte a migliorare le risposte assistenziali   infermieristiche all?interno della organizzazione.
Segnalare agli organi e figure competenti le situazioni che ti possono causare danni e disagi.